お問い合わせ
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お問い合わせにあたり「お電話によるお問い合わせ時のお願い」「ご連絡のお返事について」をご一読お願いいたします。
お電話によるお問い合わせ時のお願い
お電話で直接ご連絡頂きました場合、業務の都合上でご相談者様からのお電話をお受けできない場合もございます。
留守番電話サービスに一言メッセージを残していただきますと、こちらから折り返しご連絡させていただきます。
(迷惑電話・イタズラ電話も多く掛ってまいりますので、必ずメッセージをお願いいたします。また、当日の業務の関係で折り返しのご連絡にお時間をいただくことがございますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。)
FAXやメールをご利用できるご環境をお持ちでいらっしゃるご相談者様は、初回のお問合せは、FAXやメールにてご連絡いただけますと、ご相談者様のご都合にあわせてご連絡いたします。
ご連絡のお返事について
FAXやメールフォームからのご連絡に、ご相談者様への折り返しのご連絡のご都合をお知らせください。(お電話でのご連絡をご希望されます場合は、ご都合のよい日・時間帯等を必ずお書き添え下さい。)
ご相談者様のご希望のご連絡方法(例:「メールにて返信希望」「電話にて○○時以降に連絡希望」等)をご記入のうえ、送信いただきますと、ご相談者様に折り返しご連絡させていただきます。
また、お問合わせへの確認メールが迷惑メールと判断される場合があります。
当方からの確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
メールフォームをご利用ください
* の項目のご記入は必須となります。
下記のメールフォームよりお気軽にお問合せください。
障害年金のご相談の場合は、傷病名や今までの経緯や現在のご病状''等を、ご記入頂きますようお願いいたします。
(詳しくお知らせ頂くため、折り返し「相談票」「相談票2」の書式を送らせていただく場合もあります。)
スムーズなご相談で、ご相談時間が長引かないように、ご相談者様のお疲れ等の軽減を目指しております。よろしくお願いいたします
FAXでのお問い合わせにも対応しております
メールを日常ご利用されていない方は、「FAX」または「お電話」でご連絡ください。
連絡方法等をご記入のうえ「例:相談したいので、連絡してください。」等の一言のFAX送信で結構です。
※ FAXでお問い合わせの場合は、あらかじめ「相談票」をご記入のうえ送信いただきますと、スムーズにご相談に入れます。(任意で「相談票」もご利用ください)
「相談票」はこちら
障害年金のご相談は「相談票2」も併せてお願いいたします。
※ 「相談票」ダウンロードボタンをクリックいただきますと「相談票」「相談票2」はPDFファイルでダウンロードされます。お手数ではありますが、ご相談者様で印刷していただき、FAX送信をお願いいたします。
相談票の枠内に書ききれない等の場合は、別紙にご記入のうえ併せてFAXをお願いいたします。また、印刷の環境がない方は、ダウンロードされた「相談票」「相談票2」をご参考に任意の用紙にご記入のうえ送信していただければ大丈夫です。
また、ご連絡時に「相談票」送付希望とご記入していただきましたら、送付をご希望されますご住所宛に、郵送にて返信用封筒を同封しまして「相談票」をお送りいたします。